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花10分钟了解2018年国考面试题型:应急应变|国家公务员面试技巧

2018-01-22 11:21 宁夏公务员考试 http://www.gxkem.com/ 作者:宁夏华图 来源:宁夏华图

【导读】花10分钟了解2018年国考面试题型:应急应变|国家公务员面试技巧

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  花10分钟了解2018年国考面试题型:应急应变|国家公务员面试技巧

  2018年国考笔试成绩公布在即,面试的战鼓即将敲响。在此,华图教育宁夏分校的崔老师特别推出《花10分钟了解2018年国考面试题型》系列文章,以便同学们能在面试初期利于不败之地。在国家公务员考试的面试题目中,有一种题型叫应急应变题,在应急应变的场景中,结合国家公务员岗位的要求,公务员现场遇到质疑的情况可以说是屡见不鲜,作为一个合格的公务员,如何如理棘手的质疑类情景,是特别能检测出公务员能力的一种题型。

  所谓现场质疑类,指的就是有人当场对某个问题提出尖锐的疑问,要求现场给出回应。

  作答这种题目时,考生遵循以下方法:

  第一,判断一下对方提出的这个质疑自己是否要当场反驳。

  第二,根据是否对质疑进行反驳展开答题内容。

  1、反驳作答技巧

  当考生在作答时反驳了题干的质疑时,在作答过程中就应该摆事实、讲道理,来说明自己为何不会做出题干质疑的这种行为。

  2、不反驳作答技巧

  当考生不对题干的质疑进行反驳时,在作答过程中就应该强调自己对这个问题的重视,转移矛盾焦点。

  【题目】作为一名物价局的公务人员,某电视台找到你,录制一台关于停车乱收费的节目,但节目录制过程中当场有观众指责你,而且观众说的问题你还不知情,此时你怎么处理?

  【秘籍使用】不对题干的质疑进行反驳,在作答过程中强调自己对这个问题的重视,转移矛盾焦点。

  作为一名物价局工作员,在面对电视台采访的时候,遇到有观众提出质疑,我要立刻采取措施,冷静处理,避免通过媒体给观众留下不良的印象,而影响到政府的形象。

  第一,我会稳定该观众的情绪,并且适当做出道歉,表明此事可能确实是自己的疏忽,没有给予足够的关注,也很感谢这位朋友给我们提供了一些建议和想法,这也将有助于我们更好的开展工作,以保证人民群众的切身利益。同时,也很希望以后大家能够多给我们提建议,使我们更好地完善自身的工作,更好的为民众服务。

  第二,表示这件事情损害了群众的利益,我们会高度重视,并会在调查核实之后尽快做出解决,请大家放心,与此同时,我会立刻安排工作人员与该观众了解情况,以便我们工作的开展,也以此来消除群众的不满。保障我们录制工作的顺利展开。

  第三,在稳定该观众情绪之后,我会继续进行有关于物价上涨问题的相关采访和报道,保证活动的顺利进行和开展。

  第四,录制节目后,迅速了解情况,如果经调查属实,那么必须给予严办,如果调查可能是群众的误解,我也会向人民群众做好解释,避免影响到政府的形象。

  最后,通过这件事情,也让我看到了我自身的工作还有很多的不足和不完善之处,在今后的工作中我要多深入基层,深入群众,坚持走群众路线,从群众中来,到群众中去,多倾听民意,了解民情,避免这种损害人民群众利益的事情再次发生。与此同时,我也要对工作人员的行为进行规范,完善单位的规章制度和条例,加大对其的业务培训,以此来提升工作人员的水平和能力,以便更好地为人民群众服务奠定坚持的基础。

  任何考试想要取得成功,包括2018年国家公务员考试想要取得胜利,都和正确的方法以及持之以恒的态度是分不开的,希望大家坚持到底。最后祝愿你能成功上岸,成为一名国家公务员。

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(编辑:宁夏华图)

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